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Cyber-Sicherheit ist ein wichtiges Thema für Unternehmen mit Remote-Mitarbeitern. Sind Coworking-Bereiche die Antwort? Wir fragen Ran Haer, Information Security Manager bei Regus
Angesichts des steigenden Interesses an Remote-Arbeitsplätzen und flexibler Arbeitsplatzgestaltung beschäftigen sich viele Unternehmensleitungen äußerst intensiv mit Fragen der Cyber-Sicherheit.
Seit einigen Jahren fordern potenzielle Mitarbeiter von ihren potenziellen Arbeitgebern immer stärker flexible Arbeitsplatzlösungen und Remote-Arbeitsplätze ein. Nach Erkenntnissen der Global Workspace Survey 2019 von IWG – der Muttergesellschaft von Regus – arbeiten inzwischen 50 % der weltweiten Mitarbeiter an mindestens 2,5 Tagen in der Woche nicht in der Unternehmenszentrale. In einigen Sektoren wie Technik und Videospielproduktion, in denen häufig Vertraulichkeitsvereinbarungen gelten, können Bedenken in Bezug auf die Cyber-Sicherheit dazu führen, dass sich diese Unternehmen gegen Remote-Arbeitsplätze aussprechen.
Cyber-Bedrohungen stehen bei Unternehmen, die Coworking-Bereiche und Gemeinschaftsbüros nutzen, auf der Liste der Bedenken häufig ganz oben. Sie sind jedoch in sicheren Händen: Ran Haer, der Information Security Manager von IWG, kümmert sich mit seinem Team rund um die Uhr um sichere Netzwerke, die Abwehr von Hackerangriffen und den Schutz unserer Kundennetzwerke und -daten.
„Wir arbeiten täglich mit zahlreichen führenden Anbietern von Netzwerk- und Sicherheitslösungen zusammen“, erläutert Haer. „Wir verfolgen nur ein Ziel: immer mit den richtigen Instrumenten ausgestattet zu sein, mit denen wir unseren Kunden die Arbeit in einer sicheren Umgebung ermöglichen können. Daher fordern wir von unseren Anbietern stets neue Vorschläge ein, wie sich die Netzwerke noch sicherer gestalten lassen.
Wir rühren die Daten unserer Kunden nicht an, sondern stellen den Kunden verschiedene sichere Netzwerkdienste bereit“, so Haer. „Auch wenn in unseren Büros verschiedene Unternehmen dasselbe Netzwerk nutzen, sorgen wir dafür, dass kein Kunde auf die Netzwerke der anderen Kunden zugreifen kann.“
Bei den Marken von IWG gelten strenge Sicherheitsstandards, die rigoros und kontinuierlich getestet werden. „Unsere Penetration Tester sind professionelle Hacker, also echte Spezialisten, die die Systeme in den Centern testen“, erläutert er. „Diese Tester versuchen permanent, in die Netzwerke einzudringen. Sobald ein neuer Service oder eine neue Produktversion installiert wurde, kommt das Testerteam ins Center und versucht, in das System einzudringen. Wir führen im Hintergrund permanente Prüfungen durch, damit ein reibungsloses Kundenerlebnis gewährleistet ist.
„Bei uns gilt eine einmalige Registrierung. Wenn Sie ein Regus-Center zum ersten Mal aufsuchen, müssen Sie sich anmelden. Danach werden Sie automatisch erkannt“, erklärt Haer. „Die Validierung der Identität unserer Mitglieder ist der Schlüssel für eine hohe Cyber-Sicherheit in allen unseren Büros.“
Selbstverständlich können Sie auch als Nicht-Regus-Mitglied das Netzwerk nutzen, solange Sie sich identifizieren. Aber die Anmeldung an einem Netzwerk bedeutet nicht, dass die angemeldete Person Zugriff auf die Systeme anderer Kunden erhält. „Unsere größte Sorge ist Social Engineering, also die Kunst, andere Personen durch Täuschung so zu manipulieren, dass sie vertrauliche Informationen verraten. Das schwächste Glied in der Kette sind in der Regel die Menschen“, so Haer. Aber unser Frontline-Team ist unsere erste Verteidigungslinie. Die Mitglieder dieses Teams erkennen, wenn jemand auf manipulative Weise versucht, die Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen – entweder per E-Mail oder indem sich jemand, der persönlich im Büro erscheint, als jemand anderes ausgibt.“
Alle ausgestatteten Büros sind physisch und remote sichere Umgebungen. Daher sind flexible Arbeitsraum-Optionen und mobile Lösungen eine sinnvolle Methode zur Senkung der Cybercrime-Gefahr.
„Wir sind auf der Suche nach Lösungen für eine bessere Sensibilisierung. Dabei geht es nicht nur um die Gefahren des Phishings, sondern auch darum, wie beispielsweise angesichts des zunehmenden Cyber-Bullying die Sicherheit in Social Media gewährleistet werden kann. Wir wollen die Nutzer sensibilisieren und wachsamer machen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Regus Ihre Sicherheitsbedenken ausräumen kann
